Zuhause umsorgt in
Basel BS

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Von unschätzbarem Wert war für mich, dass ich alles Organisatorische, Finanzielle, Personaltechnische bei Home Instead in guten Händen wusste. In der Notsituation im Januar, als meine Mutter – mit offenem Ausgang – ins Spital musste, war ich dankbar für die Kulanz und Flexibilität in der Planung. Da ich noch voll im Arbeitsprozess bin, will ich die wenige Freizeit auf den eigenen Kontakt mit meiner Mutter beschränken und war dankbar für die Hilfe in allen anderen Bereichen.

Das Besondere und Einzigartige bei Home Instead sind die Zwischenmenschlichkeit und Flexibilität. Ich habe sehr grosses Vertrauen in die Institution. Leider habe ich mich viel zu spät gemeldet. Ich musste erst zusammenbrechen. Ich habe gar nicht daran gedacht, vorher Hilfe zu holen, da es in unserer Generation so ist, funktionieren zu müssen. 

Ich möchte Ihnen meine Dankbarkeit ausdrücken für die sechs Jahre lange Unterstützung meiner Schwägerin. Am Eindrücklichsten ist es für mich, dass es Home Instead von Anfang an gelungen ist, stets dieselben Frauen für die jeweiligen Aufgaben vorzusehen und das während den ganzen sechs Jahren! Damit hat meine Schwägerin nicht nur die notwendige Unterstützung erhalten, sie hat zudem Zuwendung, Wärme und gegenseitiges Vertrauen erfahren. Dies haben auch ihre Verwandten und Freunde mit Dankbarkeit wahrnehmen dürfen. Möge Home Instead mit ihren differenzierten Angeboten weiterhin vielen andern Menschen helfen können!