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Home Instead ist mit mehr als 1200 Geschäftsstellen in 14 Ländern ein weltweit führendes Unternehmen in der nicht-medizinischen Betreuung von Senioren zuhause. Unsere CAREGiver sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige, auch nachts und am Wochenende.

Suchen Sie eine Schlüsselposition in der Beratung, Pflege und Verkauf? Wenn ja, sollten sie unbedingt weiterlesen und uns ihre Bewerbung senden.

Für unsere Niederlassung in Lachen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter/in für die Kundenberatung 80-100%

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Veröffentlicht: 10.11.2022
Region: Lachen

Ihre Aufgaben

Sie sind für die Beratung und Kundengewinnung verantwortlich und werden für unsere Kunden der erste Ansprechpartner im Verlauf der Pflege und Betreuung.

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgendes:

  • Erstbesuch vor Ort inklusive Abklärung des individuellen Betreuungsbedarfs sowie Vertragsabschluss
  • Als fallführende/r Mitarbeiter/in sind Sie Bezugsperson von unseren Kunden und verantwortlich für deren Pflege- und Betreuungsprozess nach fachlichen Kriterien von Ein- bis Austritt
  • Sie stellen unsere CAREGiver bei Kunden vor und begleiten die Situation durch fortlaufende Qualitätssicherung. Eine lückenlose Dokumentation unserer Standards ist Voraussetzung
  • Die Angehörigen haben in Ihnen eine zuverlässige Beratungsperson, um mit der oft schwierigen Herausforderung besser umgehen zu können
  • Ihnen sind die Menschen, ihre Selbstbestimmung sowie ihr Wohlergehen wichtig und sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren
  • Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitex und anderen externen Partnern
  • Sicherstellung unseres Qualitätsanspruchs und optimaler Dienstleistung zum Wohl unserer Kunden

Ihr Profil

Sie sehen sich bei uns in der Kundenberatung? Dann bringen Sie bitte folgende Kenntnisse mit:

  • Ausbildung im Bereich Pflege oder Gesundheit: Pflegefachfrau/-mann HF, DN II (von Vorteil)
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Empathie
  • Sie bringen idealerweise Sales Erfahrung mit, beraten gerne und denken vernetzt
  • Hohe Dienstleistungsaffinität und Einsatzbereitschaft
  • Sie sind belastbar, lösungsorientiert (fast thinking, fast acting) und gut organisiert
  • Gespür für die unterschiedlichsten Bedürfnisse verschiedener Altersklassen
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office, Sales Force, CRM)
  • Führerausweis vorhanden

Unser Angebot

Auf was können Sie sich freuen?

  • Abwechslungsreiches, dynamisches und lebendiges Aufgabengebiet
  • Hochmotiviertes Team mit super Zusammenhalt
  • Elektro- Firmenfahrzeug (Ladestation im Office vorhanden)
  • Geregelte Arbeitszeiten, in Absprache Home-Office Möglichkeit

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und Lohnvorstellung per E- Mail.

Kontakt

Home Instead - Seniorendienste Schweiz AG
Bahnhofplatz 10
8853 Lachen