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Questions fréquentes sur la franchise et le partenariat d'agence

Vous demandez - nous répondons

Dois-je créer ma propre société pour devenir agence partenaire?

Oui, vous devez créer une société pour devenir agence partenaire. Nous vous conseillons volontiers sur la forme d'entreprise qui pourrait être avantageuse pour vous.

Quelles connaissances du secteur sont requises?

Nous sommes à la recherche de personnalités motivées avec une expérience de la vente et un grand sens commercial. Connaître le secteur n'est pas impératif. Il est également essentiel d’être passionné, d’avoir beaucoup d’empathie et l’envie d’avoir un effet positif sur la vie des personnes âgées et leurs proches.

Quel capital, l’agence partenaire doit-elle verser?

L’agence partenaire doit investir au départ CHF 10’000. Nous vous conseillons de démarrer votre activité en ayant CHF 50’000 à votre disposition pour régler divers investissements pour du matériel informatique et de bureau, et avoir de quoi régler vos frais courants initiaux.

D'autres frais annuels ou récurrents sont-ils à régler?

Non, vous devez verser uniquement l’investissement initial forfaitaire de CHF 10’000. Vous n'aurez aucun autre frais de type licence annuelle à payer.

Quelle est la taille du territoire de ventes d'une agence partenaire?

En tant qu'agence partenaire, vous bénéficiez d'un territoire de vente exlusif d'environ 100 000 habitants. La taille de la zone varie en fonction de plusieurs facteurs. Nous choisirons avec vous un territoire correspondant.

L’agence partenaire doit-elle louer des bureaux?

Il n’est pas impératif de louer des bureaux et il est possible de travailler depuis la maison.

De quels formations et services d’assistance bénéficie l’agence partenaire?

Toutes les nouvelles agences partenaires suivent une formation initiale intensive. Cette formation est assurée aussi bien au siège de l’entreprise que dans l’agence régionale compétente. Tous les processus essentiels et instruments de travail sont transmis et présentés à l’agence partenaire qui reçoit également un kit de démarrage complet. Elle pourra ensuite compter au quotidien sur le soutien de l’entreprise et s’appuyer sur son étroite collaboration.

Comment l’agence partenaire va-t-elle être intégrée à l’entreprise?

Vous êtes responsable de la vente de nos prestations, c’est-à-dire de la prospection de nouveaux clients. Une fois le contrat conclu, l'agence régionale avec laquelle vous êtes en étroite collaboration prend le relais. Vous êtes soutenu dans vos activités de vente par le service de marketing de l’entreprise et les plateformes en ligne de Home Instead. Vous avez également accès aux programmes informatiques requis.

Une agence partenaire dispose-t-elle de collaborateurs?

Au départ, vous n'avez pas besoin de collaborateurs.

À combien peuvent s’élever les revenus du partenaire et comment se composent-ils?

Tous les agences partenaire travaillent sur la base d'un modèle de commissions attractif. Celui-ci tient également compte du travail de développement du marché effectué par nos partenaires. En raison des coûts de démarrage raisonnables, les chances de succès rapide sont élevées. Nous élaborerons ensemble les détails lors d'une analyse personnelle du potentiel.

Quelles sont les possibilités offertes par le marché?

La population suisse vieillit et la part des plus de 65 ans ne cesse d'augmenter. De plus en plus de gens souhaitent rester chez eux jusqu'à un âge avancé. Alors que les soins et l’accompagnement à domicile sont de plus en plus souhaités par les personnes âgées et leurs proches, le taux d’occupation des foyers décroît. Les besoins en accompagnement à domicile croissent d'année en année.

Qu’est-ce qui distingue Home Instead des autres prestataires d'accompagnement de seniors?

Home Instead est le leader de la prise en charge des seniors à domicile de quelques heures à 24 heures. Nous sommes actifs en Suisse depuis 2007 déjà. Nous y employons environ 2'000 collaborateurs et sommes également un partenaire professionnel pour les prestataires de services dans le domaine de la santé et des soins. Tous nos assistants sont bien formés, ont une réputation irréprochable et sont soumis à une convention collective de travail. Home Instead est reconnue par les caisses d'assurance maladie suisses et certifiée par le label de qualité SQS pour des normes professionnelles élevées dans la branche.