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Soutien 24h/24

Soutien 24h/24:
Qualité de vie pour les clients et les proches aidants

24-Stunden-Betreuung für pflegebedürftige Senioren

Soutien à domicile au tarif de l'EMS

Qualité de vie des personnes âgées et relève des proches aidants: Home Instead propose aux personnes âgées une aide personnalisée à plein temps tout en restant dans un environnement familier "chez soi". Pour votre conjoint(e), père, mère, grands-parents ou autres parents et amis qui ont besoin d'aide, vous pouvez compter sur un soutien compétent et empathique mis en place rapidement. Et tout cela à partir de CHF 225 par jour lors de besoins de soins de base.

Soutien en continu

Qu'il s'agisse d'une aide à long ou à court terme, temporaire, régulière ou lors de vacances, vous trouverez chez nous exactement l'aide que vous souhaitez. Nos CAREGiver, comme nous appelons nos collaborateurs, vivent chez les personnes âgées qu'ils soutiennent. Ils adaptent leurs activités et la durée de leur mission aux besoins des personnes âgées. Pour les missions plus longues, ce sont généralement deux CAREGiver qui se relaient. Nos succursales régionales sont présentent pour veiller au bon suivi de la mission.

Nous sommes là pour vous, de manière rapide et flexible.

  • Des aidants expérimentés et bien formés
  • Soutien continu du bureau régional de Home Instead
  • Une personne de contact
  • Démarrage rapide et sans complications
  • Durée flexible de la mission, par exemple:
    • temporairement, après un séjour à l'hôpital ou en réadaptation
    • en phase de transition avant un déménagement (ex.'entrée dans une maison de retraite)
    • à long terme en cas d'atteinte permanente à la santé
    • de manière ponctuelle ou récurrente pour soulager la tâche d'un proche aidant, de la fille, du fils ou d'autres personnes qui s'occupent du senior
    • juste de le temps de vacances des prochaes aidants

       

Soins de base et soutien flexible, à domicile

Notre objectif est de faciliter la vie des personnes âgées et celle de leurs proches. Nous répondons de façon individuelle aux besoins divers de nos clients. Nos services vont de l'aide au ménage, la préparation de repas, les soins du corps, l'accompagnement hors du domicile et le rappel de la prise de médicaments. Nous assurons un soutien en cas de démence, nous pallions au veilles de nuits ou à l'aide de soins palliatifs. Nous travaillons en étroite collaboration avec les médecins, les hôpitaux et les CMS. En raison de notre présence locale, nous pouvons également adapter nos services à tout moment en cas de besoin.

Nous vous soutenons ainsi que vos proches, dans toutes les situations, avec énergie, compétence et beaucoup de cœur.

  • accompagnement dans toutes les tâches du quotidien
  • soutien en cas de maladie d'Alzheimer ou autre forme de démences
  • soutien aux soins de base, gestion de l'incontinence, habillement
  • tâches ménagères, y compris les courses et la préparation de repas
  • rappel de la prise de médicaments
  • service de transports
  • accompagnement palliatif
  • coordination avec les médecins et le réseau de santé
  • gestion des moyens auxiliaires
  • relève de proches aidants
  • ajustement des services rapide grâce à un une présence locale

Nos collaborateurs -trices de confiance pour les seniors: CAREGiver

Vivre chez soi à un âge avancé, même si l'on est alité ou atteint de démence, nécessite un accompagnement ou des soins constants : avec un soutien prudent, compétent et digne de confiance, cela devient possible. Il est cependant très important d'avoir une bonne relation avec l'aidant. Raison pour laquelle nous sélectionnons très soigneusement nos CAREGivers qui viennent de pays limitrophes et d'Europe de l'Est. Afin de trouver la meilleure personne pour vous, nous faisons d'abord une proposition. Ainsi, vous contribuez à décider qui viendra chez vous.

Tous nos CAREGivers sont soumis à la convention collective de travail CCT Location de Services. L'expérience professionnelle, la connaissance de la langue française et une réputation irréprochable sont pour nous une évidence. En outre, nous y attachons une grande importance :

  • excellentes références
  • empathie et fiabilité
  • bonne adaptation avec la personne âgée à soigner
  • une relation de confiance avec le senior et ses proches
  • connaissances pratiques en matière de soins ou d'accompagnement
  • formation continue régulière
  • constance : vous pouvez toujours compter sur les mêmes soignants
  • changement de CAREGiver possible sur demande sans frais supplémentaires
  • tous les CAREGivers sont soumis à la convention collective de travail CCT Location de Services
  • les CAREGiver 24h/24 viennent essentiellement de pays limitrophes et d'Europe de l'Est

Les coûts et ce que cela comprend

Lors de besoins de soins de base, nous proposons un accompagnement à domicile 24h/24 à partir de 225 CHF par jour. Comme notre société est autorisée par le Département de la santé cantonale, la caisse maladie prendra en charge les soins de base, prescrits par ordonnance médicale. Si vous le souhaitez, nous pouvons également effectuer la coordination avec les CMS, les médecins, les EMS ou les autres acteurs du réseau de santé. Vous n'aurez pas de frais supplémentaires pour cette coordination.

En plus de tous les coûts des services d'accompagnements, nous incluons ::

  • analyse complète des besoins et conseils
  • informations détaillées sur les possibilités de soutien financier
  • prise en charge de tous les services administratifs (y compris l'arrivée et le départ) pour les CAREGiver
  • si vous le souhaitez, nous pouvons effectuer la coordination (case management) avec les médecins et les CMS, l'échange avec les compagnies d'assurance maladie et les services administratifs.
  • acquisition de moyens auxiliaires
  • soutien personnel du bureau régional de Home Instead
  • accessibilité téléphonique (Hotline) 24h/24

Ce qui différencie Home Instead

Home Instead est leader dans le domaine de l'accompagnement de seniors à domicile. Nous sommes agréés par le Secrétariat d'État à l'économie SECO et nous sommes reconnus par les compagnies d'assurance maladie. Environ 2 000 employés bien formés et empathiques sont disponibles en Suisse pour aider les personnes âgées et leurs proches. Nous sommes ancrés dans la région, disposons d'un savoir-faire fondé en matière d'accompagnement et de soins. Nous avons notre propre académie pour la formation continue de nos CAREGiver. Nous nous distinguons clairement des agences de placement pour l'accompagnement 24h/24. 

Nous ne laissons jamais nos clients seuls face à un défi.

  • longue expérience dans l'accompagnement de seniors, reconnaissance du SECO et des assurances maladie
  • propre académie pour la formation de base et la formation continue des aidants
  • l'adéquation optimale entre le CAREGiver sélectionné et la personne âgée à soigner
  • continuité dans les services/missions avec les mêmes CAREGiver
  • mise en œuvre et ajustements rapidement résalisables grâce à un forte présence régionale
  • prise en charge gratuite du "case management", soit la coordination avec les médecins et les CMS, l'échange avec les compagnies d'assurances maladie et les services administratifs, l'acquisition moyens auxiliaires
  • un réseau professionnel solide
  • disponible à tout moment via une ligne d'assistance téléphonique 24h/24
  • label de qualité SQS de l'Association swissstaffing pour des normes professionnelles élevées et une pratique commerciale éthiquement correcte

Avez-vous des questions sur l'accompagnement de seniors 24h/24 ?

Nous vous conseillerons volontiers, gratuitement et sans engagement. Veuillez utiliser le formulaire de contact suivant pour votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable

Accompagnement 24h/24

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