Referenzen

 

"Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren grossen und engagierten Einsatz. Sie waren ein Lichtblick in dieser schwierigen Situation."
Denise Moser an die Mitarbeiterin Anja Vahlpahl

" Seit mein Mann operiert ist geht es ihm viel, viel besser. Er kann in unserer neuen Wohnung gut alleine sein. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Hilfe. Ihre Mitarbeiterin ist ein Geschenk!!"
Familie Bieri

"Ich möchte Ihnen so sehr danken für die emotionelle und praktische Unterstützung die Sie, Ihre Organisation und Ihr Personal meiner Mutter und mir gegeben haben: Wir haben beide die tagtägliche Hingabe und Menschenliebe der Damen von Homeinstead höchst geschätzt. Immer als ich heimkam, war meine Mutter von „these lovely ladies who help me so much“ so begeistert. Dass Sie auch ein tiefes Verständnis für meine Rolle als Angehörige gehabt haben, dass Sie mir beigestanden sind mit Ihren Worten, hat mir die Schwärze des Verlusts erleichtert."
Frau Hermione Miller-Moser nach dem Tod Ihrer Mutter

" Im Namen unserer Heimbewohner bedanken wir uns ganz herzlich für die schönen Weihnachtsgeschenke, die wiederum Ihrer kreativen Weihnachtsbaum-Aktion im M-Park zu verdanken sind. Für die beschenkten Bewohnerinnen und Bewohner war die Weihnacht dadurch ein besonderer Tag."
Dankesbrief von einem Altersheim in Basel


"Danke für die Aussprache Ihres tiefen Beileides zum Tode meiner Mutter. Herzlich bedanken möchte ich mich bei Ihren Mitarbeiterinnen, denn meine Mutter hat mir immer wieder erzählt, wie lustig sie’s zusammen hatten. Ihre Mitarbeiterinnen haben meiner Mutter das Lachen zurückgegeben und dafür danke ich Ihnen"
Herr Peter Fischer, Sohn einer verstorbenen Kundin

"Ab Anfang Februar wird meine Mutter bei uns in Kanada wohnen. Wir werden packen; wichtige kleine Andenken für ihr kanadisches Zimmer; Was Home Instead betrifft, möchten wir weiterhin in Kontakt bleiben und uns vorläufig herzlich für die professionelle und zugleich liebe Zuwendung für unsere Mutter bedanken."
Frau Regula Oettli, Tochter einer ehemaligen Kundin


" Mit ganz herzlichem Dank für all das, was Sie und Ihre Mitarbeiter für meinen Vater (und Mutter) getan haben. Ganz besonders haben wir auch geschätzt, dass einer Ihrer Mitarbeiter an der Abdankungsfeier teilgenommen hat."
Angehöriger eines verstorbenen Kunden

"Gestern durfte ich unseren Senioren/innen die Geschenk, welche Sie uns anlässlich Ihrer Weihnachtsaktion überbracht haben, überreichen. Die Senioren/innen hatten eine riesige Freude an der absolut gelungenen Überraschung. Zum Teil haben sie das Geschenk sofort aufgemacht – es war rührend, wie liebevoll die Geschenke zum Teil hergerichtet waren. So lagen zum Beispiel eingebettet in „Hausschuhen, Grösse 38“ noch rote Weihnachtskugeln und goldene Sterne und ein kleiner Schutzengel..! Für die Senioren war das grösste Problem, dass sie sich für die schönen Geschenke bei niemandem bedanken können. Ich habe ihnen versprochen, dass ich das für sie gern machen werde, weil ich weiss, wo das Christkind wohnt…!
Eines der Geschenke war für eine wirklich einsame Seniorin bestimmt, welche in der Zwischenzeit aufgrund einer schweren, unheilbaren Erkrankung ins Hospiz verlegt wurde. Wir haben die Seniorin gestern besucht und ihr das Weihnachtsgeschenk mitgebracht. Es war ein schöner, handgestrickter Schal und eine kleine Musikdose, welche das Lied „Stille Nacht“ spielt. Obschon die Seniorin nicht mehr ansprechbar ist, haben wir ihr den Schal umgelegt und ihr dazu das Weihnachtslied aus der Musikdose abgespielt. Ich bin überzeugt, dass sie gespürt hat, dass Weihnachten ist..!"
Frau Katrin Lüdin Pflegedienstleitung Pflegehotel St. Johann

"Herzlichen Dank für die praktische und moralische Unterstützung."
Denise Moser nach dem Tod Ihres Vaters Fritz Moser

"Danke für Ihren Bericht – auch ich höre aus Birsfelden, dass der erste Tag gut gegangen ist. Ich hoffe sehr, dass lässt sich eine Weile so stabilisieren. Auch Ihnen vielen Dank für Ihre Sorgfalt und Fairness und Mühe. Ich war und bin beindruckt."
Mail von Ch. Stratenwerth, Angehöriger eines Kunden

Schreiben einer Angehörigen an das Team von Home Instead "Läb dehei!" Basel
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